Última actualización: agosto de 2026
Al usar MADR·IA aceptas estos términos. Léelos con calma — están escritos en lenguaje simple, sin letra chica.
MADR·IA es una herramienta de asistencia comercial: te ayuda a redactar respuestas para tus clientes usando inteligencia artificial. Las respuestas son una sugerencia — tú decides qué enviar y eres responsable del contenido final que compartes con tus clientes.
Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de la actividad que ocurra en tu cuenta. Un plan de MADR·IA es para un solo negocio — si quieres agregar varios negocios, contáctanos.
Los planes de MADR·IA (mensual y anual) incluyen 7 días de prueba gratuita desde que te suscribes — no se te cobra nada durante ese tiempo. Si no cancelas antes de que termine ese periodo, se realiza automáticamente tu primer cobro (US$29 en el plan mensual o US$228 en el plan anual) y tu suscripción se renueva automáticamente cada mes o cada año, según el plan elegido, hasta que la canceles.
Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde tu portal de compras de Hotmart: consumer.hotmart.com → Mis compras → MADR·IA → Configurar pago → Cancelar tu suscripción. Cancelar detiene los cobros futuros, pero no genera un reembolso automático de lo ya cobrado — para eso existe nuestra Política de Reembolso.
No uses MADR·IA para acosar, engañar o presionar de forma abusiva a tus clientes, ni para generar contenido ilegal. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen esta regla.
Cuando nos compartes información sobre tus propios clientes (nombres, mensajes, montos, condiciones de un trabajo) para generar una respuesta, nos garantizas que tienes derecho a compartir esa información con nosotros para ese único fin. La usamos exclusivamente para generar tu respuesta, nunca para otro propósito.
MADR·IA es operado por María Fernanda Zuluaga Henao, persona natural domiciliada en Colombia. Estos Términos se rigen por la legislación colombiana, sin perjuicio de las normas imperativas que puedan resultar aplicables por el lugar desde el que se contrate o use el servicio. El marco de protección de datos personales aplicable (Ley 1581 de 2012) se detalla en nuestra Política de Privacidad.
Si actualizamos estos términos de forma importante, te avisaremos por correo antes de que entren en vigor.
¿Dudas? Escríbenos a soporte@madria.app.