Última actualización: agosto de 2026
En MADR·IA nos tomamos en serio los datos de tu negocio y los de tus clientes. Esta política explica qué información recogemos, para qué la usamos y qué control tienes sobre ella.
Tu nombre, correo y datos de pago (procesados por Hotmart, nunca almacenados por nosotros); la información de tu Perfil de Marca (servicios, tono, condiciones comerciales); y el contenido que nos compartes para generar respuestas — texto, audio dictado o capturas de conversaciones con tus clientes.
Para generar las respuestas comerciales que pides, mantener tu historial de clientes dentro de tu cuenta, mejorar el servicio y enviarte comunicaciones relacionadas con tu suscripción. Nunca vendemos tus datos ni los de tus clientes a terceros.
Con los proveedores que hacen funcionar la app: el proveedor de IA que procesa tus mensajes para generar la respuesta, nuestro proveedor de base de datos en la nube, y Hotmart para procesar el pago. Todos están obligados contractualmente a proteger tu información.
Puedes pedirnos en cualquier momento que te enviemos una copia de tu información o que la eliminemos por completo, escribiendo a soporte@madria.app. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Tu información viaja y se almacena cifrada. El acceso a las claves y a los datos de producción está restringido al equipo que opera MADR·IA.
¿Dudas sobre esta política? Escríbenos a soporte@madria.app.